Votre parcours de soins

Prendre rendez-vous avec un ophtalmologue

3 façons de prendre Rendez-vous pour une consultation ophtalmologique :

Via notre site web connecté à Doctolib
Via notre secrétariat joignable au 04 48 80 05 05 de 08h30 à 18h00 (fermeture le samedi à 13h)
En vous rendant directement à notre cabinet au 7 allée Euros 66000 Perpignan

Préparer votre rendez-vous – Documents à apporter

Pour préparer au mieux votre venue, merci de bien vouloir suivre les consignes ci-dessous :

Les documents administratifs

• Carte Vitale à jour (vous pourrez la mettre à jour en arrivant au cabinet)
• Attestation ou carte de complémentaire santé (mutuelle ou assurance)

Les documents médicaux

• En cas d’antécédents ou de maladies ophtalmologiques connues, merci d'apporter les comptes-rendus de vos précédents examens médicaux et de vous munir de la dernière ordonnance de vos traitements médicaux ;
• Si vous êtes porteur de lentilles, évitez de les porter le jour de votre rendez-vous afin d’assurer un examen dans des conditions optimales ;

Le déroulé de votre rendez-vous

Pour préparer au mieux votre venue, merci de bien vouloir suivre les consignes ci-dessous :

Accueil au secrétariat

Lors de votre entrée au cabinet d’ophtalmologie, vous serez accueilli par l’une de nos assistantes médicales. Son rôle est de vérifier votre rendez-vous, de compléter et préparer votre dossier administratif. C’est à cette personne que vous remettrez votre carte vitale.

Salle d'attente

Chez nous, vous êtes chez vous ou du moins vous devez vous sentir comme chez vous. Nous avons créé pour vous une salle d’attente dans un style chaleureux et décontracté. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien et décontracté.
Pour faciliter l’attente des plus jeunes patients, nous mettons à leur disposition une table interactive avec laquelle ils pourront jouer.
Consultation pédiatrique

Vous êtes pris en charge par l'assistant(e) médical(e)

Vos examens de la vision vont être réalisés par un(e) assistant(e) médical(e) : orthoptiste, infirmier(e) ou assistant(e) médical(e). Cet(te) assistant(e) sera en charge de réaliser :
• Un recueil de vos antécédents médicaux, le motif de votre consultation, vos éventuels traitements, vos symptômes…
• La mesure de vos anciennes lunettes ;
• La mesure de votre acuité visuelle ;
• La réalisation d’examens complémentaires en fonction du motif de votre consultation (champ visuel, OCT, biométrie, topographie cornéenne, …)

La consultation avec votre ophtalmologiste

Une fois vos examens terminés, vous serez très rapidement pris en charge par votre médecin ophtalmologiste qui poursuivra votre consultation, en réalisant notamment :
• Un examen clinique : examen à la lampe à fente, fluoroscopie, gonioscopie, réalisation du fond d'œil...
• La synthèse de votre dossier médical suite à l’analyse des résultats des examens
Ensuite, votre médecin :
• Répondra à l’ensemble de vos interrogations, vous conseillera sur les réflexes à adopter au quotidien
• Réalisera la prescription de votre ou vos ordonnance(s)
• Vous conseillera sur la planification de votre prochaine consultation (si besoin en est)

Finalisation administrative et retour au secrétariat

Dernière étape de votre parcours de soins, afin de finaliser votre dossier, vous retournerez au secrétariat pour procéder :
• Au paiement de votre consultation, c’est l’étape de la facturation et de la télétransmission des documents vers votre caisse d’assurance maladie et votre complémentaire santé.
• À la prise d’un prochain rendez-vous de consultation si nécessaire

Le bien-être de nos patients étant notre priorité, nous vous remettrons un questionnaire de satisfaction à la fin de votre parcours de soins afin que vous puissiez vous exprimer sur vos ressentis lors de votre venue et que nous puissions améliorer nos process afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.